全国剑桥少儿英语考试考务工作流程
笔试考试流程时间表
7：00
全体考务人员到达考试地点。
7：10
召开考务会：
1 点名、签到2考务动员；3发工作证件4、上交手机等通信、娱乐设备；5考务会结束6、分发试卷7、会议结束
7：30
考务会结束，监考员领取本考场笔试试卷（包括听力磁带），备用物品等。领取时，要确认考试等级、试卷及磁带数量，并验明试卷封口是否完整，试卷袋无破损，若有问题，应会同主考共同处理。
7：40
考生正式进入考场（一名监考员拿试卷，另一名监考员在门口迎接考生），监考员要引导考生凭准考证进入考场，对号入座。待本考场考生全部坐好之后，监考员提示:j将准考证放在桌子的右上角，监考员逐一检查（一名监考员拿试卷，另一名监考员进行检查），对照照片和本人不符的考生，应按规定立刻请出考场，不得参加考试，并在《笔试考场记录表》上作相应记录。核对完毕后，监考员认真向考生宣读《考审守则》及考试注意事项。
7：50
监考员当众开启试卷（注意保护好内舌），检查试题的等级、分数和类别。核实无误后，向考生分发试卷，并提醒考生待答题信号发生后才可以答题。（如试卷有误，立即报告主考并予以更换）
试卷分发完毕后，应提示考生：看自己卷子是否和自己所报级别相同，试卷是否有模糊、缺损等现象，如有不同，立即举手。（这是应由监考员进行检查，确实不符的应予以更换。）
试卷分发完毕后，应提示考生：看自己的卷子是否和自己所报级别相同，试卷是否有模糊、缺损等现象，如有不同，立即举手。（这是应由监考员进项检查，确实不符的应予以更换。主考应作记录，并报告承办机构）没有问题，把自己的姓名，准考证号，座位号等信息填在试卷袋相应的位置上。完毕后提示考生：本次考试，先考听力，后考读写，请将读写试卷放在桌子的左上角，听力试卷放在中央，不允许翻阅试卷，等待答题信号。（全部完事后，前后各一监考员，站在适当的位置）
8：00
发开考信号。开考信号发出后，主监考员（站在前面的）宣布：开始答题，并提示：首先进行听力部分考试，时间为：***分钟（一级：20分钟，二级：30分钟，三级：40分钟），请考生做好准备，听力磁带每题将连续播放两边（可举例）。听力部分完毕后，马上进行读写部分考试，在考试过程中，不允许考生擅自翻阅与本时段考试无关的考试。现在开始听力部分考试。。。。。。
8：20
一级考场的主监考员提示考生：现在进行读写部分的考试，时间为：20分钟，请将你的听力试卷放在桌子的左上角，读写试卷放在中央，开始答卷。。。。。。
三级考场的主监考员提示考生：现在进行读写部分的考试，时间为：40分钟，请将你的听力试卷放在桌子的左上角，读写试卷放在中央，开始答卷。。。。。。
8：25
二级考场的主监考员提示考生：现在进行读写部分的考试，时间为：30分钟，请将你的听力试卷放在桌子的左上角，读写试卷放在中央，开始答卷。。。。。。
8：30
各考场填写本考场缺考信息，分别在缺考试卷和空白卷的得分处写“缺考”，并作相应记录
一级考场的主监考员提示考生：还有十分钟考试结束，注意掌握答题时间。
8：40
发一级考场考试结束信号。一级考场的主监考员提示考生：考试时间到，停止答题，把你的听力试卷放在读写试卷上面，放进考试袋，全体起立。监考员收试卷（前面的监考员从小号往后收，后面的监考员从大号往前收），注意认真核对每位考生的试卷数量，排序及姓名、准考证号、座位号等信息填写是否完整（不完整的马上填写完整）。试卷收取完毕，告诉考生到指定口试候考室候考（1、2教室不动，3教室到2教室，4教室到3教室，办公室到1教室）考试卷到3教室，办公到1教室），提示拿好自己的准考生。监考员整理考试材料，清理考场。完毕后，回考务办公室。
8：45
一级考场的主监考员提示考生：还有10分钟考试结束，注意掌握答题时间。
8：50
三级考场的主监考员提示考生：还有10分钟考试结束，注意掌握答题时间。
8：55
发二级考场考试结束信号。二级考场的主监考员提示考生：考试时间到，停止答题，把你的听力试卷放在读写试卷上面，放进考试袋，全体起立。监考员收试卷（前面的监考员从小号往后收，后面的监考员从大号往前收），注意认真核对每位考生的试卷数量，排序及姓名、准考证号、座位号等信息填写是否完整（不完整的马上填写完整）。试卷收取完毕，告诉考生到指定口试候考室候考（1、2教室不动，3教室到2教室，4教室到3教室，办公室到1教室）考试卷到3教室，办公到1教室），提示拿好自己的准考生。监考员整理考试材料，清理考场。完毕后，回考务办公室。
9：00
发三级考场考试结束信号。三级考场的主监考员提示考生：考试时间到，停止答题，把你的听力试卷放在读写试卷上面，放进考试袋，全体起立。监考员收试卷（前面的监考员从小号往后收，后面的监考员从大号往前收），注意认真核对每位考生的试卷数量，排序及姓名、准考证号、座位号等信息填写是否完整（不完整的马上填写完整）。试卷收取完毕，告诉考生到指定口试候考室候考（1、2教室不动，3教室到2教室，4教室到3教室，办公室到1教室）考试卷到3教室，办公到1教室），提示拿好自己的准考生。监考员整理考试材料，清理考场。完毕后，回考务办公室。
剑桥少儿英语口语考试操作规程
（1） 笔试考试结束后
笔试考试结束后，工作人员将笔试考试布置为口试后考室，并配备一名引导员，在口试考场外放置一把椅子。
（2） 开考前一小时 考试考官到考务办公室集中，考点主考宣布各考场考官名单，重申工作要求及注意事项。口试考官领取试题。
（3） 开考前30分钟
口试考官进入考试考场启封试卷，熟悉试题。
（4） 开考前20分钟
监考员领取口试顺序表并填涂有关事项。
引导员引导考生进入侯考室。
（5） 开考前10分钟
口试考官佩戴口试考官证，将口试题，座椅摆放好。
（6） 打铃口试开始
监考员在侯考室维持秩序，引导员引导两名考生走出侯考室，指示其中一名考生在考场外的课椅等候，引领另外一名考生进入口试考场，并用英语介绍考生姓名。
突发事件处理办法：                                             
（1）听力考试开始，听力磁带（光盘）等介质无声或不清楚。
处理办法：
监考员：及时请示主考后，启用备用听力磁带（光盘）等介质并认真作好记录。
考点主考：立即报告上级考试机构，请示批准，顺延考试结束时间，启用备用听力磁带（光盘）等介质。
（2）听力考试进行时，听力磁带（光盘）等介质无声或不清楚。
处理办法：
监考员：记录下出现问题的题目，及时请示考点主考启用备用听力磁带（光盘）等介质，重新播放时应从出现问题的前一题开始播放。
考点主考：立即报告上级考试机构，请示批准，顺延考试结束时间，启用备用听力磁带（光盘）等介质。
（3）听力考试进行时，听力磁带（光盘）等介质无声或不清楚且短时间内问题无法解决。
处理办法：
监考员：请示主考立即进行其他部分考试，同时积极解决出现的问题。在其他部分考试结束后（要求考生不得离开考场）立即按规定进行听力部分的考试。
考点主考：立即报告上机考试机构，并请示批准顺延考试结束时间。
（4）听力考试开始时或进行中放音设备出现短暂故障。
监考员：记录下出现问题的题目，请示考点主考，及时排除故障。重新播放时应从出现问题的前一题开始播放。
考点主考：排除故障并立即报告上级考试机构，请示批准，顺延考试结束时间。
（5）听力考试进行时放音出现故障且短时间内问题无法解决。
监考员：请示主考立即进行其他部分考试，同时积极解决出现的问题。在其他部分考试结束后（要求考生不得离开考场）立即按规定进行听力部分的考试。
考点主考：立即报告上机考试机构，并请示批准顺延考试结束时间。
6. 因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试收受到影响。
监考员：记录下出现问题的题目，重新播放时应从出现问题的前一题开始播放。
考点主考：立即报告上机考试机构，并请示批准顺延考试结束时间。
7. 因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试收受到影响且短时间内无法解决。
监考员：请示主考立即进行其他部分考试，同时积极解决出现的问题。在其他部分考试结束后（要求考生不得离开考场）立即按规定进行听力部分的考试。
考点主考：立即报告上机考试机构，并请示批准顺延考试结束时间。
8. 收听广播电台播音时出现停顿 电磁干扰等。
监考员：记录下出现问题的题目及停顿 电磁干扰时间。请示主考启用备用听力磁带（光盘）等介质。在其他部分考试结束后，立即从出现问题时前一道题开始播放，直到广播恢复正常时止。
考点主考：请示上机考试机构，经批准后，启用备用听力磁带（光盘）等介质。
9. 听力考试过程中有考生做出影响其他考生考试的行为
监考员：立即制止考生的行为。未影响其他考生收听且制止停止的，如实记入《违规考生登记表》：影响其他考生收听或经制止不停止的，停止播放，记录下出现该情况时的题目，要求该考场全体考生停止答题，将违纪考生带至考务室，填写《违规考生登记表》，重新播放时应从出现影响情况的前一道题播放。
考点主考：出现停止播放情况的，立即报告上机考试机构，请求批准顺延考试结束时间。
10. 未列入本办法中的偶发情况
监考员：通过流动监考员报告考点主考。
考点主考：根据有关文件规定进行处理，同时上报上级考试机构，请示处理意见。