凡因报名过程中出现操作差错而造成证书上考生姓名、系别名称等信息出现错误而需更改者，必须凭考生学籍所在院校教务处出具的证明（含参加考试时间、考试级别、准考证号、成绩并加盖公章）、证书原件及身份证复印件，向大学英语四、六级考试委员会办公室提出申请。经核实后予以更正，并更换证书。如考委会办公室审核后，确定不能予以更正，将回函说明。
　　受理时间：2005年9月15日至12月15日。其他时间不予受理。
　　办理方式：申请者必须通过邮局（考委会办公室不予当面受理）将学籍所在院校教务处出具的证明、证书原件和身份证复印件以及申请者的姓名及详细通讯地址挂号邮寄至大学英语四、六级考试委员会办公室（具体方式见9月中旬考委会网站上的通知）。考委会办公室将更正后的证书挂号邮寄至申请者本人。